Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, http://demo16.turknt.com web sitesi ve mobil uygulamaları (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) için geçerlidir.

• Bu politika tüm kullanıcılar için geçerlidir
• Siteyi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz
• Politika değişikliklerinden haberdar olmak sizin sorumluluğunuzdadır
• Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir

2.1. Siz Tarafından Sağlanan Bilgiler

Siteyi kullanırken aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Profil Bilgileri: Profil resmi, hakkımda metni, doğum tarihi
• İçerik Bilgileri: Yorumlar, değerlendirmeler, forum mesajları
• İletişim Bilgileri: Destek talepleriniz, geri bildirimleriniz
• Tercih Bilgileri: Favori şiirler, takip ettikleriniz, bildirim ayarları

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Siteyi kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgiler:

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süreleri
• Konum Bilgileri: Genel konum bilgisi (şehir/ülke düzeyinde)
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, ekran çözünürlüğü, dil tercihi
• Çerez Bilgileri: Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

2.3. Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

• Sosyal Medya: Sosyal medya hesaplarınızla giriş yaptığınızda profil bilgileri
• Analiz Araçları: Google Analytics gibi araçlardan gelen istatistikler
• Reklam Ağları: Reklam performans verileri

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

3.1. Hizmet Sunumu

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Size özel içerik ve öneriler sunmak
• Favori şiirlerinizi kaydetmek
• Yorumlarınızı ve değerlendirmelerinizi yayınlamak
• Forum ve topluluk özelliklerini sağlamak

3.2. İletişim

• Size bildirimler ve duyurular göndermek
• Destek taleplerinize yanıt vermek
• Önemli hesap güncellemeleri hakkında bilgilendirmek
• Anketler ve geri bildirim formları göndermek

3.3. Güvenlik ve Doğrulama

• Hesap güvenliğinizi sağlamak
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
• Kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek
• Spam ve zararlı içerikleri engellemek

3.4. Analiz ve İyileştirme

• Site performansını analiz etmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yeni özellikler geliştirmek
• Hataları tespit etmek ve düzeltmek

3.5. Pazarlama (İzninizle)

• Kampanya ve promosyon bildirimleri göndermek
• Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek
• Yeni özellikler hakkında bilgilendirmek
• Haber bülteni göndermek

3.6. Yasal Yükümlülükler

• Yasal gerekliliklere uymak
• Mahkeme kararlarını yerine getirmek
• Hukuki işlemleri yürütmek

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

• Hosting Firmaları: Sunucu ve altyapı hizmetleri
• E-posta Servisleri: E-posta gönderimi için
• SMS Servisleri: SMS bildirimleri için
• Analiz Araçları: Google Analytics, Hotjar vb.
• CDN Servisleri: İçerik dağıtım ağları

4.2. İş Ortakları

• Ödeme işlemcileri (kredi kartı bilgileri saklamıyoruz)
• Reklam ağları ve pazarlama ortakları
• Sosyal medya platformları

4.3. Yasal Gereklilikler

• Mahkeme kararı veya yasal talep olması durumunda
• Kamu güvenliği veya yasal soruşturma için gerekli olduğunda
• Haklarımızı korumak için gerektiğinde

4.4. İş Devri

• Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda
• Bu durumda kullanıcılar önceden bilgilendirilir

5.1. Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

• Oturum yönetimi için gerekli
• Güvenlik önlemleri
• Temel site fonksiyonları
• Bu çerezler devre dışı bırakılamaz

İşlevsel Çerezler

• Dil tercihinizi hatırlama
• Kullanıcı ayarlarını saklama
• Beni hatırla özelliği
• Tema tercihleri

Analitik Çerezler

• Google Analytics çerezleri
• Ziyaretçi istatistikleri
• Sayfa performans ölçümü
• Kullanıcı davranış analizi

Reklam Çerezleri

• Hedefli reklamlar
• Reklam performans ölçümü
• Yeniden pazarlama
• Sosyal medya entegrasyonu

5.2. Çerez Yönetimi

• Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz
• Çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz
• Ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir
• Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz

5.3. Diğer İzleme Teknolojileri

• Web Beacons: E-posta açılma oranlarını izleme
• Piksel Etiketleri: Reklam performans ölçümü
• Local Storage: Tarayıcı tabanlı veri saklama
• Session Storage: Geçici oturum verileri

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

6.1. Teknik Güvenlik Önlemleri

• SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletişimi şifrelenir
• Güvenlik Duvarı: Yetkisiz erişimleri engeller
• DDoS Koruması: Saldırılara karşı koruma
• Şifre Hash'leme: Şifreler güvenli algoritmalarla saklanır
• İki Faktörlü Doğrulama: Ekstra güvenlik katmanı
• Düzenli Yedekleme: Veri kaybını önleme

6.2. İdari Güvenlik Önlemleri

• Sınırlı erişim yetkileri
• Personel gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli güvenlik eğitimleri
• Veri erişim logları
• Güvenlik politikaları ve prosedürler

6.3. Fiziksel Güvenlik

• Güvenli veri merkezleri
• Erişim kontrol sistemleri
• 7/24 izleme ve gözetim
• Afet kurtarma planları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7.1. Erişim Hakkı

• Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme
• Verilerinizin bir kopyasını talep etme
• Verilerin nasıl kullanıldığını öğrenme

7.2. Düzeltme Hakkı

• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Eksik bilgilerin tamamlanmasını talep etme
• Profil bilgilerinizi güncelleme

7.3. Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)

• Hesabınızı ve verilerinizi silme
• Belirli verilerin silinmesini talep etme
• İşleme amacı kalmayan verilerin silinmesi

7.4. İtiraz Hakkı

• Veri işlemeye itiraz etme
• Pazarlama mesajlarından çıkma
• Profilleme işlemlerine itiraz etme

7.5. Veri Taşınabilirliği

• Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• Verileri başka bir hizmete aktarma

7.6. Sınırlama Hakkı

• Belirli verilerin işlenmesini sınırlama
• Geçici olarak veri işlemeyi durdurma

7.7. Haklarınızı Kullanma

Haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: [email protected]
• Hesap Ayarları: Profil sayfanızdan
• İletişim Formu: İletişim sayfası

• Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Silinen Hesaplar: 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
• Log Kayıtları: 1 yıl süreyle saklanır
• İletişim Kayıtları: 2 yıl süreyle saklanır
• Yasal Yükümlülükler: Kanunların gerektirdiği süre boyunca
• Analiz Verileri: Anonim hale getirilerek süresiz saklanabilir

• Sitemiz 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir
• 13 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz
• 13-18 yaş arası kullanıcılar ebeveyn izniyle kayıt olmalıdır
• Çocuğa ait veri tespit edilirse derhal silinir
• Ebeveynler çocuklarının verilerini silme talebinde bulunabilir

• Verileriniz Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır
• Bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında olabilir
• Yurt dışı aktarımlar KVKK'ya uygun şekilde yapılır
• Veri aktarımlarında uygun güvenlik önlemleri alınır
• AB-ABD Privacy Shield gibi mekanizmalar kullanılır

• Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir
• Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz
• Bağlantılı sitelerin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz
• Üçüncü taraf siteleri kendi sorumluluğunuzda ziyaret edin

12.1. E-posta Türleri

• İşlemsel E-postalar: Hesap bildirimleri, şifre sıfırlama (zorunlu)
• Hizmet E-postaları: Önemli güncellemeler, güvenlik uyarıları
• Pazarlama E-postaları: Kampanyalar, haberler (opsiyonel)

12.2. Abonelikten Çıkma

• Pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz
• Her e-postanın altındaki "Abonelikten Çık" linkini kullanın
• Hesap ayarlarından e-posta tercihlerinizi yönetin
• İşlemsel e-postalardan çıkamazsınız (hesap güvenliği için)

• Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz
• Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
• Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer
• Son güncelleme tarihi sayfa başında belirtilir
• Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam ederseniz, yeni politikayı kabul etmiş sayılırsınız

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: